في عالم التجارة والتسوق، يحتاج الفرد إلى معرفة بعض العبارات الأساسية التي تساعده في التعامل مع المواقف المختلفة التي قد يواجهها. في هذا المقال، سنتعرف على مجموعة من العبارات العربية المفيدة في مجال التسوق والتجارة.
السعر: هو مقدار المال المطلوب لشراء منتج أو خدمة.
كم السعر لهذه الساعة؟
الخصم: هو تخفيض من السعر الأصلي يُعطى للزبون لتحفيز الشراء.
هل يوجد خصم على هذه الأحذية؟
العرض: هو تقديم منتج أو خدمة بسعر مخفض لفترة محدودة.
استفد من العرض قبل انتهاء المدة.
الفاتورة: وثيقة تفصيلية توضح المشتريات والأسعار.
أرجو أن تعطيني الفاتورة، من فضلك.
المبلغ الإجمالي: هو مجموع المبالغ المدفوعة للمشتريات.
ما هو المبلغ الإجمالي للمشتريات؟
الدفع: هو تسليم المال مقابل الحصول على منتج أو خدمة.
يمكنك الدفع بالبطاقة أو نقداً.
المحل: مكان يعرض فيه البضائع للبيع.
هذا المحل يبيع أجود أنواع القهوة.
الزبون: هو الشخص الذي يشتري البضائع أو الخدمات.
الزبون دائماً على حق.
التاجر: هو الشخص الذي يبيع البضائع أو الخدمات.
التاجر هذا معروف بحسن تعامله.
الجودة: مستوى الكفاءة والتميز في المنتج أو الخدمة.
أنا أبحث عن منتجات عالية الجودة فقط.
الضمان: التزام البائع بتصليح أو استبدال المنتج في حال وجود عيب.
هل يأتي هذا الجهاز بضمان؟
الاسترجاع: إعادة المنتج إلى المتجر واسترداد المال في حال عدم الرضا.
ما هي سياسة الاسترجاع لديكم؟
التسوق الإلكتروني: شراء البضائع أو الخدمات عبر الإنترنت.
أفضل التسوق الإلكتروني لتوفير الوقت.
التوصيل: خدمة إيصال المشتريات إلى مكان الزبون.
هل توفرون خدمة التوصيل المجاني؟
المواعيد: الأوقات المحددة للعمل أو تقديم الخدمات.
ما هي مواعيد العمل في المحل؟
التفاوض: الحوار والنقاش بين البائع والمشتري للوصول إلى اتفاق مرضي.
دائماً ما أحاول التفاوض على الأسعار.
المزايدة: تقديم عروض مالية متصاعدة للفوز بشراء منتج أو خدمة.
شاركت في المزايدة وفزت بالمنتج.
كما ترى، هذه العبارات العربية هي الأساس لأي شخص يرغب في التسوق أو المشاركة في الأنشطة التجارية. من المهم أن تكون على دراية بها لضمان تجربة تسوق ناجحة ومفيدة.
