Na comunicação diária, as expressões de polidez e cortesia são essenciais para manter uma boa interação social. Em Português, existem várias frases e palavras que, quando utilizadas, demonstram respeito e educação. Vamos explorar algumas das mais comuns e úteis.
Por favor
Utiliza-se para fazer um pedido de maneira educada.
Pode passar-me o sal, por favor?
Obrigado / Obrigada
Usado para agradecer, sendo “obrigado” usado por indivíduos do sexo masculino e “obrigada” pelo feminino.
Recebi a sua ajuda; muito obrigado!
Desculpe
Empregado para pedir desculpa ou quando se pretende passar por alguém ou chamar a atenção.
Desculpe, pode-me dizer as horas?
Com licença
Similar a “desculpe”, é usado para interromper alguém ou passar por um lugar apertado.
Com licença, eu preciso sair.
De nada
É a resposta comum depois de alguém agradecer.
— Obrigado pela ajuda! — De nada, sempre às ordens!
Pois não
Expressão usada para oferecer ajuda ou para perguntar como se pode ajudar.
Pois não, em que posso ajudar?
Se faz favor
Outra maneira de dizer “por favor”, frequentemente usada em situações formais.
Passe-me o documento, se faz favor.
Sem problema
Utilizado para indicar que algo não representa incômodo ou dificuldade.
— Desculpe pelo atraso. — Sem problema, acabou de chegar.
Desculpe o incómodo
Frase usada quando se reconhece que algo pode causar inconveniência a outra pessoa.
Desculpe o incómodo, mas poderia falar mais baixo?
Pode repetir, por favor?
Usado quando algo não foi entendido e se precisa que seja repetido.
Não ouvi bem, pode repetir, por favor?
Peço desculpa
Uma forma mais formal de pedir desculpas.
Peço desculpa pelo erro, não voltará a acontecer.
Faça o favor de
Uma expressão educada utilizada para pedir que alguém faça algo.
Faça o favor de assinar aqui.
Não há de quê
Similar a “de nada”, é uma forma educada de responder a um agradecimento.
— Muito obrigado pela sua ajuda! — Não há de quê.
Cumprimentos
Usado para terminar uma carta ou e-mail de forma respeitosa.
Aguardo a sua resposta. Cumprimentos, Joana.
Atentamente
Outra maneira formal de concluir uma correspondência escrita.
Com os melhores cumprimentos, atentamente, Miguel.
Seja bem-vindo
Expressão de boas-vindas usada quando alguém chega a um lugar.
Seja bem-vindo ao nosso hotel!
Ao dominar estas expressões de polidez e cortesia, qualquer pessoa pode melhorar significativamente a qualidade de suas interações em Português. Estas frases são simples, mas carregam um grande impacto na forma como os outros nos percebem e na maneira como respondem às nossas comunicações. Certifique-se de praticá-las regularmente para tornar-se fluente em sua utilização, elevando assim o nível de suas conversas e relações interpessoais.
