У сучасному світі володіння англійською мовою відкриває безліч можливостей, від міжнародної кар’єри до спілкування в подорожах. Ось чому ми підготували практичний словник англійської мови для повсякденних проблем, який допоможе вам у найрізноманітніших життєвих ситуаціях.
Appointment – призначення, зустріч. Це слово використовується, коли ви домовляєтесь про час та місце зустрічі, особливо у професійному контексті.
I have an appointment with my dentist at 3 PM.
Delay – затримка. Цей термін часто вживається в контексті транспорту та ділових проектів, коли щось відбувається не за планом.
The flight has been delayed due to bad weather conditions.
Invoice – рахунок-фактура. Це документ, який видає продавець покупцеві, що містить деталі про продаж товарів або послуг.
Please, send me the invoice by the end of the week.
Refund – повернення коштів. Це процес, коли вам повертають гроші за товар або послугу, яка не відповідала вашим очікуванням.
I received a refund for the defective product I purchased.
Complaint – скарга. Ви використовуєте це слово, коли висловлюєте незадоволення сервісом або товаром.
I would like to file a complaint about the service I received yesterday.
Exchange – обмін. Це слово використовується, коли ви хочете замінити один товар на інший або провести валютні операції.
Can I exchange this shirt for a larger size?
Contract – контракт, договір. Це юридичний документ, що регулює взаємовідносини між двома або більше сторонами.
Please review the contract thoroughly before signing.
Cancel – скасувати. Використовуйте це слово, коли хочете анулювати зустріч, бронювання, підписку тощо.
I need to cancel my subscription to this magazine.
Assistance – допомога. Це важливе слово для використання в ситуаціях, коли вам потрібна підтримка чи допомога.
Could you please offer me some assistance with my luggage?
Feedback – зворотний зв’язок. Це відгуки або коментарі, які ви надаєте для покращення сервісу або продукту.
I would appreciate your feedback on my presentation.
Renew – оновити, продовжити. Це слово використовується, коли ви хочете продовжити термін дії чогось, наприклад, паспорта, ліцензії або підписки.
I need to renew my passport before my upcoming trip.
Emergency – надзвичайна ситуація. Це слово використовується для опису ситуацій, які потребують негайного втручання.
Please call the emergency services, there’s been an accident.
Guidelines – рекомендації, вказівки. Це інструкції або правила, які слід виконувати для досягнення певного результату.
Follow the guidelines for installing the software provided in the manual.
Issue – проблема, питання. Це слово використовується для опису проблеми або питання, яке потрібно вирішити.
We are currently experiencing technical issues with our website.
Update – оновлення. Це слово використовується, коли інформація або дані потребують оновлення.
Please update your contact details in your profile.
Цей практичний словник допоможе вам у повсякденних ситуаціях, де потрібно використовувати англійську мову. Володіння цими словами та фразами збільшить вашу впевненість і допоможе уникнути комунікативних бар’єрів.




